Condiciones para portes y gastos de envío
 

Determinados grandes volúmenes o pesos están sujetos a condiciones de envíos
y precios especiales, los cuales deberán tratarse de forma individualizada con la empresa. 
La empresa se reserva el derecho de modificar o anular esta oferta La mercancía se enviará 
siguiendo estos procedimientos
- SERVICIO URGENTE "24 HORAS" AGENCIA DE TRANSPORTES MRW (península incluida 
Portugal). Este es el medio más utilizado, la mercancía le llegará, normalmente, en 24 Horas
- PAQUETE POSTAL Paquete Azul:
(Para envíos especiales y envíos a: Baleares y algunos casos en la Península ).
Circula registrado, se entrega bajo firma en el domicilio, En caso de imposibilidad de la entrega, 
se deja un aviso, para que pueda retirarlo en un plazo de 15 días en la oficina de correos más 
cercana. Su plazo de entrega en la Península, Baleares: de 3 a 5 días hábiles.

Devoluciones

Los artículos ofrecidos en nuestra tienda están avalados por importantes firmas comerciales. 
Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. 
Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de siete (7) días, a contar desde 
la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Una vez examinado éste, le 
reembolsaremos el importe mediante talón nominativo o transferencia bancaria a su favor. Las 
devoluciones se realizarán a portes pagados y nunca contra reembolso. De no ser así, no serán 
aceptadas. En este caso Sólo Aventura podrá, si usted así lo desea, enviar la agencia de 
transportes a recoger el paquete ( coste habitual " 10 € " salvo excepciones).
Para realizar la devolución el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje 
original y con los manuales, accesorios y etiquetas
Los gastos de devolución por cambio de talla, modelo o color irán a cargo del cliente. En estos 
casos existe la posibilidad de que Sólo Aventura envíe la agencia de transportes ( servicio 24 
horas) a recoger el paquete a su domicilio y volver a entregarle el nuevo (coste habitual ida + 
vuelta es de 8 + 10 = 18 € ).
Los gastos de envío sólo serán reembolsables en el caso de envío erróneo o producto 
defectuoso.
Los gastos de devolución para el reembolso, irán a cargo del cliente. En estos gastos incluimos 
los gastos de transporte de ida (si estos fueron pagados por Sólo Aventura, normalmente 8 €), 
más un 5 % del valor de la devolución si ésta fue pagada contra reembolso. En este mismo 
concepto de reembolso del dinero si el cliente pagó gastos de transporte de ida, éstos, no serán 
reembolsados.
Los gastos de devolución por defecto de fabricación ó envíos erróneos irán a cargo de 
SoloAventura. Siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de siete (7) días 
contados desde la fecha de recepción del envío. Se considerará que un material es defectuoso 
después de haber sido comprobado por el fabricante o en su caso su representación y haber 
confirmado éste, que se trata de un defecto de fabricación y no consecuencia de un mal uso.
Las tiendas de campaña y Los productos en Liquidación solo se podrán devolver o cambiar por 
defecto de fabricación.